Receptionist
Le poste de réceptioniste demande un grand sens du service et une grande amabilité naturelle. En effet, c'est un poste clé puisqu'il est l'un des premiers contacts avec la clientèle. C'est un poste qui s'adresse à des personnes ayant une formation ou de l'expérience dans l'hôtellerie et qui ont aussi un bon niveau d'anglais.
Le poste :
Envoyer à un ami- Le réceptionniste travaille dans un hôtel/restaurant : il accueille et guide les clients. Il veille à la qualité du séjour et peut aussi prendre en charge quelques tâches administratives.
- Compétences nécessaires : maîtrise au minimum de l’anglais sinon plusieurs langues nécessaires. Connaissance de l’outil informatique et des principales tâches administratives.
- Activités : il est d’abord l’image de l’établissement car il est celui qui accueille les clients, les guide et leur propose les services de l’hôtel. Il assure la qualité du séjour, conseille sur les alentours et la ville. Il peut s’occuper de tâches administratives comme la mise à jour du fichier client, la vérification des paiements, etc.
- Qualités : souriant et courtois. Sens du contact et organisé. Flexibilité des horaires.
Type entreprise : Hôtels/Restautants
Expérience souhaitée : 6 mois minimum
Niveau d'anglais minimum requis : Avancé
Salaire moyen : £ 1000 - £ 1200 / mois
Les formules
Description de la formule START UP
- Jusqu'à 4 entretiens garantis,
- 1 carte SIM/téléphonique,
- 1 carte de transport valable une semaine,
- 1 plan détaillé de Londres,
- 1 suivi sur place ainsi que des conseils personnalisés tout au long de votre séjour
Description de la formule START UP COURS
- Jusqu'à 4 entretiens garantis,
- 2 semaines de formation en anglais (15h de cours par semaine),
- 1 carte SIM/téléphonique,
- 1 carte de transport valable une semaine,
- 1 plan détaillé de Londres,
- 1 suivi sur place ainsi que des conseils personnalisés tout au long de votre séjour
Description de la formule START UP HEBERGEMENT
- Jusqu'à 4 entretiens garantis,
- 2 semaines d'hébergement en auberge de jeunesse en chambre multiple,
- 1 carte SIM/téléphonique,
- 1 carte de transport valable une semaine,
- 1 plan détaillé de Londres,
- 1 suivi sur place ainsi que des conseils personnalisés tout au long de votre séjour
Description de la formule START UP PLUS
- Jusqu'à 4 entretiens garantis,
- 2 semaines de formation en anglais (15h par semaine),
- 4 semaines d'hébergement en auberge de jeunesse en chambre multiple,
- 1 carte SIM/téléphonique,
- 1 carte de transport valable une semaine,
- 1 plan détaillé de Londres,
- 1 suivi sur place ainsi que des conseils personnalisés tout au long de votre séjour.
Description de la formule TERRASSE
- Jusqu'à 4 entretiens garantis,
- 1 semaine de formation en anglais (15h de cours),
- 9 semaines d'hébergement chez l'habitant en B&B,
- 1 carte SIM/téléphonique,
- 1 suivi sur place ainsi que des conseils personnalisés tout au long de votre séjour